Rujukan Laman

Polisi Privasi untuk akaun vr7

Kami menyimpan butiran akaun, rekod log masuk, pilihan peranti dan rujukan transaksi supaya dompet, sokongan dan akses lobi berfungsi dengan jelas di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki lamanKeselamatan aksesTouch 'n GoGrabPay
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
vr7 Polisi Privasi untuk akaun vr7
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, memohon pembetulan, atau menyemak status permintaan berkaitan Polisi Privasi, hubungi kami melalui saluran sokongan dalam akaun atau borang laman.

Sokongan dalam akaun Buka pusat bantuan selepas log masuk dan pilih topik privasi. Kami boleh mengesahkan pemilik akaun melalui sesi aktif, jadi anda tidak perlu menghantar semula maklumat sensitif melalui mesej terbuka.
Borang laman vr7.one Gunakan borang hubungan jika anda belum boleh masuk ke akaun. Tulis permintaan dengan jelas, lampirkan hanya bukti yang diminta, dan elakkan berkongsi kata laluan atau kod sekali guna.
Pertanyaan transaksi Untuk data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan pembayaran. Kami semak padanan rekod dompet dahulu sebelum meminta sebarang dokumen tambahan.
AMALAN DATA

6 perkara tentang pengendalian data

Kami mengendalikan Polisi Privasi sebagai dokumen kerja, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap proses akaun, pembayaran, kuki dan sokongan dipetakan kepada tujuan yang jelas.

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, nombor telefon, emel, bahasa pilihan dan status pengesahan. Data ini membantu kami membezakan akaun anda daripada akaun lain dan mengurus permintaan sokongan dengan lebih tepat.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan deposit serta pengeluaran. Kami menyimpan masa, jumlah, status dan saluran bayaran, bukan butiran log masuk dompet peribadi anda.

Kuki laman

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, keselamatan log masuk dan pilihan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, peranti baharu, perubahan kata laluan dan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Data teknikal ini digunakan untuk melindungi akaun serta mengesahkan permintaan yang datang daripada anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, penyelesaian transaksi, keselamatan, cukai, pertikaian dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data tersebut.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, salinan rekod tertentu, atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan mengesahkan identiti dahulu supaya maklumat peribadi tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Jawapan ringkas tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul sebelum atau selepas anda membuka akaun. Fokusnya ialah data peribadi, rekod pembayaran, kuki, hak akses dan cara membuat permintaan. Jika jawapan di bawah tidak meliputi situasi anda, hubungi sokongan melalui akaun supaya kami boleh menyemak rekod sebenar yang berkaitan.

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, menghubungi sokongan atau membuat transaksi. Ini boleh termasuk nama akaun, nombor telefon, emel, rujukan bayaran, alamat IP, peranti dan masa log masuk.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan deposit, menyemak pengeluaran, menyelesaikan pertikaian dan mengesan ralat. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami simpan rujukan transaksi serta status, bukan kata laluan dompet anda.

Data dikongsi hanya apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun, sokongan teknikal, audit, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada rangkaian iklan atau broker data.

Hubungi sokongan melalui akaun dan nyatakan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan identiti atau bukti ringkas supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul dan tidak menjejaskan rekod transaksi.

Anda boleh meminta salinan rekod tertentu yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan identiti, dan menyediakan data yang boleh diberikan tanpa mendedahkan keselamatan sistem atau data orang lain.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan asalnya. Rekod akaun, transaksi dan keselamatan boleh disimpan selama perlu untuk operasi, pertikaian, audit dalaman, serta keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Jika kami mengubah cara data dikumpul atau digunakan, halaman ini akan dikemas kini. Untuk perubahan penting, kami boleh memaparkan makluman dalam akaun supaya anda sempat membaca sebelum terus menggunakan perkhidmatan.

Halaman Berkaitan

Teratai Suci Putih Bertuah Memancing Phoenix vr7 App